Con 800 millones de usuarios únicos por mes, YouTube es una de las redes sociales más populares y, por lo tanto, un medio a tener en cuenta en el planeamiento de cualquier estrategia de marketing online. Pero no solo por su masividad, sino también por la naturaleza audiovisual de sus contenidos, que pueden captar la atención de los usuarios con mayor facilidad que un tweet o una imagen. Cada vez son más las marcas que desarrollan videos exclusivamente para esta plataforma, ajena a las limitaciones de la televisión. Spots publicitarios, coberturas de eventos y hasta webseries son algunas de las opciones más habituales.

Para una empresa, tener canal propio en YouTube ofrece muchos beneficios incluso aunque no se lo utilice estrictamente como medio de una campaña de marketing online. Si sólo nos interesa publicar videos en nuestro sitio web pero no contamos con la infraestructura tecnológica necesaria para alojarlos, podemos usar YouTube como un simple servicio de hosting. Pero si realmente nos interesa aprovechar todas las posibilidades que nos brinda esta red social, no podemos dejar de explotar las bondades de su API.

La mayoría de los usuarios de YouTube sabe que puede configurar el fondo, el logo, los colores y otras características menores de la apariencia de su canal, pero desconoce que además puede agregarle nuevas funcionalidades. Los Custom Brand Channels son canales especiales que incorporan, a las habituales pestañas de videos y actividad de la cuenta, otra con una aplicación externa desarrollada en ActionScript, HTML o JavaScript. Generalmente, esta pestaña actúa como página de presentación del canal y ofrece enlaces a las demás cuentas en redes sociales de la empresa, además de un video introductorio y posibles características dinámicas (animaciones, sliders de videos, etc.). De igual manera que las aplicaciones de Facebook, su diseño es absolutamente personalizable, ya que no se integra a la interfaz que lo contiene, sino que se inserta en ella como un objeto externo.

Con un custom channel, podemos enriquecer la experiencia de ver videos en YouTube desde un entorno completamente adaptado a la identidad y los intereses de nuestra empresa.