Los motores de búsqueda incorporan cada vez más herramientas para que el usuario llegue al resultado esperado en menos tiempo. Entre ellas se encuentran los filtros y las facetas, que nos permiten ingresar un término de búsqueda y luego depurar los resultados obtenidos, hasta quedarnos únicamente con aquellos que nos interesan. Conozcamos el significado de cada término:

• Filtros. Son valores de búsqueda preestablecidos que permiten eliminar los resultados que no cumplan con un determinado criterio.
• Facetas. Son categorías que agrupan distintos valores de filtro.

Veamos algunos ejemplos.

Búsqueda sin filtros

Sitio web: http://www.specialized.com/

Al buscar «mountain» accedemos a una simple lista de todas las páginas del sitio que contienen esa palabra en su título. Esto incluye productos, categorías de productos, noticias, etc. No podemos refinar los resultados para que se muestren específicamente bicicletas o cuadros, ni mucho menos elegir solo productos por debajo de U$S 4000.

Búsqueda con filtros

Sitio web: http://www.orbea.com/

En este caso buscamos «montaña». Los resultados se clasifican por un solo filtro: el tipo de página. Así, encontramos 27 bicicletas, 3 artículos de equipamiento y 42 noticias donde aparece la palabra «montaña». Pero, por ejemplo, no podemos elegir si listar únicamente bicicletas azules o con un precio inferior a 4000 €.

Búsqueda facetada

Sitio web: http://www.evanscycles.com/

Si buscamos «mountain», se nos muestra una lista de resultados que podemos filtrar por diversas características, con sus correspondientes valores. En este caso, las facetas son Categories (categorías), Brand (marca), Wheel size (tamaño de rueda) y otras. Dentro de cada faceta encontramos los filtros: para Categories, hay filtros como Bikes, Components y Clothing (es decir, diferentes tipos de producto); para Wheel Size, los filtros son 24 pulgadas, 25 pulgadas, etc.

Si nuestro término de búsqueda fuera «road», aparecerían otras facetas, como Gender (género; es decir, para varones o para mujeres) y Model Year (año de fabricación del modelo). Es decir, las facetas cambian en función del término de búsqueda.

La búsqueda facetada es la mejor opción cuando hay una gran cantidad de páginas, algo que suele ocurrir en los sitios de comercio electrónico. Para sacarle el máximo provecho, en el próximo artículo daremos algunos consejos para implementar correctamente esta característica.